Experiência do Cliente

Organização, clareza e credibilidade  na relação com o cliente

Um conjunto de ferramentas criado para transformar a forma como o cliente enxerga o seu trabalho — alinhando expectativas, transmitindo profissionalismo e agregando valor em cada etapa do relacionamento.

Benefícios

Atendimento de Alto Padrão

Transforme cada contato em uma oportunidade de encantar, fortalecendo sua imagem profissional.

Comunicação Clara e Convincente

Apresente seus serviços com propostas comerciais que conquistam pela clareza e impacto.

Expectativas Alinhadas

O manual do cliente orienta e organiza o processo de obra, evitando ruídos e surpresas.

Portfólio Estratégico

Destaque seus melhores projetos e gere desejo com uma apresentação que transmite credibilidade.

Materiais que Fazem Diferença

Da placa de obra ao bilhete para vizinhos: pequenos detalhes que encantam e elevam sua marca.

O que você vai receber

Proposta comercial (de reforma e construção do zero)

A proposta comercial é uma das primeiras impressões que seu cliente terá de você. Ela precisa comunicar de forma clara a imagem da sua empresa, precisa passar profissionalismo e credibilidade, além de ser elegante! Isso garante que as expectativas fiquem alinhadas, gera segurança e agrega valor ao seu trabalho.

Documentos 100% editáveis para que você os adapte às suas necessidades e identidade visual

Modelo para reforma e interiores e outro para construção do zero, de acordo com as especificidades de cada tipologia

Manual do cliente (de reforma e construção do zero)

Esse documento é nosso xodó. Ele foi feito pensando 100% no cliente, com o objetivo de esclarecer todas as dúvidas, questionamentos, evitar cobranças relacionadas a etapas e prazos, ajudando a entender como funciona todo o processo de projeto. Em resumo, ele responde a três perguntas: O que é? Como é feito? Em quanto tempo? Além de todo o conteúdo extremamente rico, também criamos em um design elegante e autêntico. Impossível não surpreender seu cliente com toda a organização e profissionalismo.

Documentos 100% editáveis para que você os adapte às suas necessidades e identidade visual

Modelo para reforma e interiores e outro para construção do zero, de acordo com as especificidades de cada tipologia

Portfólio estratégico

Um material elegante e bem estruturado para ser enviado junto da proposta de investimento. Ele apresenta seu trabalho de forma clara, profissional e estratégica, transmitindo credibilidade e confiança já no primeiro contato. Mais do que uma apresentação, é uma ferramenta de persuasão que valoriza a sua marca e aumenta as chances de fechamento de novos contratos.

Kit comunicação de obra

Sabemos que uma obra pode gerar transtornos — e a forma como você comunica isso faz toda a diferença na experiência do cliente e na relação com vizinhos. Usamos duas ferramentas simples, mas que ajudam a transmitir profissionalismo, organização e atenção aos detalhes em todas as etapas do seu trabalho — da proposta à execução da obra:

Placa de maçaneta para obra – sinaliza de forma elegante e respeitosa que o ambiente está em obras, pedindo desculpas pelo transtorno

Bilhete de obra para vizinho – entregue junto com um mimo, serve como um gesto de cuidado e empatia, informando sobre a obra e agradecendo pela compreensão

Pra quem é:

Arquiteto e Designer de Interiores que:

Quer transmitir mais profissionalismo em cada contato, desde o primeiro atendimento até a entrega final.

Quer alinhar expectativas logo no primeiro contato, reduzindo ruídos e reforçando confiança desde o início. Percebe que muitos problemas surgem por falta de alinhamento, e quer orientar o cliente desde o início.

Deseja fortalecer a sua marca, criando uma experiência fluida, memorável e coerente em todas as etapas.

Quer se destacar no mercado, encantando o cliente não apenas pelo projeto, mas pela forma como conduz a relação.

O que dizem

Nós

Somos Achilles e Thay. Nós estimulamos novas perspectivas ao trazer à tona cursos atuais, contemporâneos e acessíveis, materializando sonhos e anseios por meio do nosso aprendizado diário ao longo de todos esses anos pensando, projetando e concretizando projetos arquitetônicos.

Sejam muito bem vindos a bordo.

Projetos Publicados

Investimento

ou R$ 295,00 à vista

Investimento

De R$ 295,00 (ou 12x de R$ 30,73) POR:

ou R$ 239,00 à vista

Perguntas frequentes

Por quanto tempo terei acesso ao material?

Você terá acesso aos arquivos durante 1 ano na plataforma. Após fazer o download, os materiais serão seus para sempre.

Sim! A proposta é que você consiga editar tudo: inserir seu logo, alterar cores, textos, prazos e etapas — deixando os materiais totalmente alinhados ao seu estilo de trabalho.

1. Escritório Seguro
• Combo jurídico: Word
• Combo de atas: PowerPoint
• Guia de uso (orientações e como aplicar): Aula em vídeo


2. Precificação Estratégica
• Planilha de precificação: Excel
• Guia de uso (orientações e como aplicar): Aula em vídeo


3. Gestão Descomplicada
• Panorama do processo projetual: Trello
• Padrão de organização de pastas e arquivos: Estrutura em pastas
• Padrão de mensagens e comunicação: PDF
• Planilha de compras: Excel
• Planilha de especificação de materiais: Excel
• Planilha de orçamento global: Excel
• Guia de uso (orientações e como aplicar): Aula em vídeo


4. Experiência do Cliente
• Proposta comercial (reforma/interiores e construção): PowerPoint
• Manual do cliente (reforma/interiores e construção): PowerPoint
• Portfólio estratégico: Canva
• Kit comunicação de obra: Canva
• Guia de uso (orientações e como aplicar): Aula em vídeo


5. Desenho Eficiente
• Biblioteca de blocos para AutoCAD: Autocad (DWG)
• Biblioteca de blocos 3D: SketchUp (SKP)
• Template: Autocad (DWG)

Feito para arquitetos e designers de interiores que desejam mais clareza nos processos — seja no início da carreira, no amadurecimento do escritório ou na preparação para entrar no mercado.

Pix, boleto ou Cartão de crédito em até 12x

Sim! Não é necessário assinar o plano pago do Trello.

Você pode falar com a nossa equipe pelo WhatsApp: (32) 98468-5919 ou através do chat dentro da plataforma da Hotmart.

Resumo do que você vai receber

Método Nó 2.0

Adquira todas as nossas soluções por um valor promocional e eleve o nível do seu escritório.
Tudo o que você precisa para estruturar um escritório seguro, precificar com clareza, gerenciar projetos com eficiência, entregar uma experiência marcante ao cliente e ter um desenho técnico de alto nível.

Escritório Seguro

Escritório Seguro

Tenha um escritório protegido e profissional em todas as etapas do seu projeto.

O Escritório Seguro foi criado para dar clareza, segurança e respaldo jurídico em cada fase da sua relação com o cliente. Mais organização, tranquilidade e confiança para você focar no que faz de melhor: projetar.

12x R$ 9,83

OU R$ 95,00 À VISTA

Precificação Estratégica

Precificação Estratégica

Mais clareza, precisão e segurança em cada orçamento.

Uma ferramenta pensada para ajudar arquitetos e designers a precificar projetos com base real em custos, tempo e lucro — e não em estimativas vagas.

12x R$ 20,17

OU R$ 195,00 À VISTA

Gestão Descomplicada

Gestão descomplicada

Organize seu fluxo de trabalho e simplifique a gestão do seu escritório.

Um conjunto de ferramentas para dar clareza e eficiência ao seu dia a dia: do planejamento de projetos à organização de arquivos, comunicação com clientes, orçamentos e compras. Com planilhas prontas e padrões organizacionais, você terá um escritório mais estruturado, produtivo e fácil de gerir.

12x R$ 20,17

OU R$ 195,00 À VISTA

Experiência do Cliente

Experiência do Cliente

Organização, clareza e credibilidade na relação com o cliente

Um conjunto de ferramentas criado para transformar a forma como o cliente enxerga o seu trabalho — alinhando expectativas, transmitindo profissionalismo e agregando valor em cada etapa do relacionamento.

12x R$ 30,51

OU R$ 295,00 À VISTA

Desenho Eficiente

Desenho Eficiente

Mais padrão, mais organização, mais tempo para o que importa.

O desenho eficiente estabelece um padrão claro para seus desenhos, organiza o fluxo de trabalho e otimiza tarefas, garantindo entregas mais consistentes em cada projeto. Organização que se transforma em agilidade.

12x R$ 30,51

OU R$ 295,00 À VISTA

Método Nó 2.0

Um combo completo para quem quer estruturar e profissionalizar seu escritório de arquitetura.

Total R$ 1.075,00 ou 12x de R$ 111,00

COMPRANDO O COMBO

MÉTODO NÓ 2.0

R$ 775,00 ou 12x R$ 80,15

PAPO COM ESPECIALISTA:

 Para agregar ainda mais valor à carreira dos nossos alunos, criamos o PAPO COM ESPECIALISTA! São encontros periódicos com profissionais de diversas áreas que abordam temas essenciais para quem empreende e trabalha com projetos e obras. Falamos de contabilidade, direito, marketing, projetos, estruturas — tudo que você precisa para crescer. Nosso objetivo é trazer conhecimentos práticos e estratégicos para impulsionar sua carreira e fortalecer sua presença no mercado!

CICLO 01
CICLO 01Oficina Be Salt
POSICIONAMENTO DE MARCA PESSOAL PARA ARQUITETOS E DESIGNERS
CICLO 02
CICLO 02 Anchieta Contabilidade E Fiscal Sem Prejuízo
CONTABILIDADE DESCOMPLICADA: CNPJ OU AUTÔNOMO? QUAL A MELHOR FORMA DE ATUAÇÃO?
CICLO 03
CICLO 03 MRR Consultoria Jurídica
DIREITOS AUTORAIS NA ARQUITETURA E DESIGN
CICLO 04
CICLO 04 House Central
A IMPORTÂNCIA DA ESTRUTURAÇÃO DO PROJETO ARQUITETÔNICO NA OPERAÇÃO DE BARES E RESTAURANTES